返回列表發(fā)布時(shí)間：2023-05-11 13:21:20
主題教育開(kāi)展以來(lái)，魯商集團(tuán)黨員干部職工圍繞“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”總要求，堅(jiān)持學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一，把習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想轉(zhuǎn)化為堅(jiān)定理想、錘煉黨性和指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的強(qiáng)大力量。各個(gè)單位涌現(xiàn)出一批在全面打造綜合競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)新征程中奮勇?tīng)?zhēng)先的一線員工，他們是持續(xù)學(xué)習(xí)的攀登者，是知行合一的實(shí)干家，是想到盡美的有心人，更是做到極致的行動(dòng)派。
“沒(méi)有向上心的青年不能叫做青年，‘向上’二字就是青年的別名?！边@是銀座集團(tuán)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)中心副總監(jiān)顧洪枝的座右銘，今年34歲的他，從基層做起，已經(jīng)在實(shí)體企業(yè)轉(zhuǎn)型道路上走了12年。
顧洪枝于2010年進(jìn)入銀座集團(tuán)，先后在基層門(mén)店、總部、數(shù)字化經(jīng)營(yíng)中心等不同崗位工作。2021年度榮獲銀座集團(tuán)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。
積極協(xié)同團(tuán)隊(duì)，平臺(tái)多次榮獲重要獎(jiǎng)項(xiàng)。顧洪枝始終把工作擺在首位，在工作中任勞任怨，遇到問(wèn)題和困難時(shí)，總是沖在第一線，不同崗位的歷練及勤奮務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，使他快速成長(zhǎng)，在實(shí)體零售、O2O業(yè)務(wù)及新零售運(yùn)營(yíng)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)推動(dòng)系統(tǒng)迭代升級(jí)、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)鏈路、拓展直播電商、強(qiáng)化私域運(yùn)營(yíng)等手段帶動(dòng)2022年銀座線上銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)160%，平臺(tái)先后榮獲“2021年零售業(yè)優(yōu)秀數(shù)字化實(shí)踐案例”、“2022年導(dǎo)購(gòu)數(shù)字化場(chǎng)景創(chuàng)新十佳案例”、“2022年度零售業(yè)十佳創(chuàng)新案例”、連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)2022年社群運(yùn)營(yíng)類(lèi)及直播類(lèi)“最佳實(shí)踐案例”、2022年山東電商“十佳合作平臺(tái)”等。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，助推線上平臺(tái)搭建。為加快推動(dòng)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型，顧洪枝與騰訊、美團(tuán)、京東、抖音等企業(yè)積極接洽，保持密切溝通，及時(shí)了解行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)管理模式，結(jié)合銀座的業(yè)務(wù)需求，助推線上平臺(tái)搭建。他帶頭梳理O2O業(yè)務(wù)需求，協(xié)同研發(fā)中心，于2022年5月上線銀座官方購(gòu)物小程序——“銀座云逛街”，銀座100余家實(shí)體門(mén)店全部上線，覆蓋山東全省及北京、河北、河南等部分地區(qū)?！般y座云逛街”平臺(tái)涵蓋百貨、超市、電器等多種業(yè)態(tài)，并提供停車(chē)?yán)U費(fèi)、積分查詢等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、支付全場(chǎng)景融合。經(jīng)過(guò)近一年的運(yùn)營(yíng)，平臺(tái)用戶從不足50萬(wàn)增長(zhǎng)至350萬(wàn)。
勇于突破創(chuàng)新，探索新業(yè)務(wù)模式應(yīng)用。為豐富數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景，顧洪枝帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入研究抖音、快手、微信視頻號(hào)等直播宣傳平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式，探索跨品類(lèi)、跨業(yè)態(tài)、跨平臺(tái)、跨門(mén)店的融合直播，豐富直播場(chǎng)景；大力推廣“自提點(diǎn)”業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)履約網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)社區(qū)，聚焦社區(qū)服務(wù)；打造“拎不動(dòng) 免費(fèi)送”會(huì)員配送系統(tǒng)，為到店顧客提供免費(fèi)送貨到家服務(wù)；上線“掃碼購(gòu)”業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)顧客自助掃碼付款，提升顧客體驗(yàn)和門(mén)店數(shù)字化服務(wù)水平。
作為銀座集團(tuán)傳統(tǒng)零售企業(yè)中數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者，顧洪枝牢牢把握“青年之文明，奮斗之文明也，與境遇奮斗，與時(shí)代奮斗”的青春精神，立足崗位，敢創(chuàng)新、能吃苦，強(qiáng)業(yè)務(wù)、提本領(lǐng)，持續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，立志為推動(dòng)銀座數(shù)字化轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮更大作用，作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
